FEZ ノート

平素より『ファンタジーアース　ゼロ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の『ファンタジーアース　ゼロ』に関するお問い合わせ窓口について、
誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

■お問い合わせ窓口 年末年始休業期間
　2014年12月27日(土) から 2015年1月4日(日) まで
　※ 期間中もお問い合わせフォームはご利用いただけます。

休業期間中にお送りいただきましたお問い合わせには、
2015年1月5日(月)より順次対応を行ってまいります。

平常時よりもご案内までにお時間を頂戴することとなり、
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

いつも『ファンタジーアース　ゼロ』をお楽しみいただきまして誠にありがとうございます。

本日12月24日(水)クライアントアップデート実施以降、
アップデートパッチが正常に適用されない不具合を確認しております。

クライアントを起動した際、アップデートランチャーに「アップデート失敗」と
表示された場合には、「アップデート」ボタンをクリックしてください。
この操作を行うことによって正しくアップデートパッチが適用されて、
ゲームへのログイン画面へ進むことができるようになります。


ご利用の皆様には不具合の発生により、
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

ランチャーアップデートにて「アップデート失敗」と表示される不具合について
修正が完了いたしました。

このたびは不具合の発生によりご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
今後とも『ファンタジーアース　ゼロ』をよろしくお願いいたします。