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「バンクェット 〜Glorious Road 2012〜」エントリー認証待ち状態になっている場合

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【重要】「バンクェット 〜Glorious Road 2012〜」エントリーが認証待ちの状態となっているお客様への対応について
いつも『ファンタジーアース ゼロ』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

「バンクェット 〜Glorious Road 2012〜」への出場が確定した一部のチームにおきまして、
エントリー手続きが認証待ちの状態で止まってしまっているお客様がいらっしゃられます。

エントリー手続きの際に認証待ちの状態で操作が止まってしまっている場合、
試合への参加、補欠人員としての参加、特典の受け取りが一切不可能となってしまうため、
本件に対する救済措置として以下の対応を行います。

■対象となるチーム

「Ishuld」ワールドおよび「Kether」ワールドで出場が確定したチーム

※「Jeremiah」ワールドはエントリー受付期間を延長しているため
 認証待ちで止まっている場合にはエントリー修正からエントリーを一旦取り消し、
 再度エントリーをしなおすことでご対応いただけます。

■救済措置の内容

出場が確定したチームの中で認証待ちの状態でエントリーが止まっているメンバーに限り、
指定のお手続きを行っていただくことでエントリーを有効にする対応を行います。

※新たにメンバーを追加する、別のキャラクターでエントリーしなおすことは不可能です。

■エントリーを有効にする手続きの受付期間

5月2日(水)から5月7日(月)定期メンテナンス開始時まで


対象者と対象者をチームメンバーとして含むチームのリーダーに対し、
本件に関する詳細をエントリー時に入力されたメールアドレス宛にメールでお送りしております。

対象者の方がメールアドレスの入力ミスにより認証手続きで操作が止まっている可能性もあるため、
チームリーダーの方は必ずメールを確認し、本件に関するメールが届いている場合には
対象者となっているチームメンバーに対して声をかけていただけるようご協力をお願いいたします。


※メールの配信はこのお知らせを掲載して以降、順次行ってまいります。

※メールの受信環境によってお送りしたメールの受信に2〜3日前後かかる場合があります。

※迷惑メールフォルダに届いてしまう場合もあるため、
 受信フォルダに届いていない場合には迷惑メールフォルダも併せてご確認ください。


皆様の大会へのご参加を心よりお待ちしております。

http://www.fezero.jp/notice_eventview.aspx?seq=468

■関連項目
FEZ ノート: バンクェット 〜Glorious Road 2012〜 の優勝賞金が100万円だった件
http://fantasyearth.org/article/264908860.html
FEZ ノート: バンクェット 〜Decisive Battle 2009〜 公式試合動画
http://fantasyearth.org/article/136819411.html



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posted by fezノート
2012.05.03
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